Контакти
Людяна служба підтримки. Спілкування тільки з живими людьми! Спілкуємося у зручних для вас месенджерах.
Приймаємо повідомлення військовослужбовців та інших осіб з захищених категорій.
А також із задоволенням приймемо ваші звернення по телефону з будь-якого куточка
- Для дзвінків по Україні (безкоштовно) 0 800 205 205
- Для дзвінків з інших країн +38 044 237 20 60
Будьте уважні, ми спілкуємося з клієнтами тільки з таких адрес:
- info@monobank.ua загальні питання
- chargeback@monobank.ua з питань оскарження транзакцій
- monitoring@monobank.ua з питань моніторингу
- request.monitoring@monobank.ua для офіційних відповідей з питань фінмоніторингу
- finmonitoring@monobank.ua з питань фінмоніторингу
- vip@monobank.ua з питань преміального обслуговування
- swift@monobank.ua з питань SWIFT- та SEPA-переказiв
- acquiring@monobank.ua з питань моніторингу еквайрингових операцій
- register@monobank.ua з питань зарплатних проектів
- monopay@monobank.ua з питань підключень та партнерства з еквайрингу
Точки видачі карток
На мапі
Списком
Точки
Відділення